提升服务技能时刻不懈怠！利勃海尔新款LH 40抓料机培训圆满落幕-医疗器械网

提升服务技能时刻不懈怠！利勃海尔新款LH 40抓料机培训圆满落幕

来源：利勃海尔（中国）有限公司分类：动态 2024-05-21 18:00:05 12阅读次数

随着新款LH 40抓料机的推出，再次以其全新的功能和先进技术引领行业潮流。为使经销商服务人员更好地掌握这款新设备的创新特点，邀请了全国各地的代理商及服务合作伙伴，在上海总部举办了一场为期三天的抓料机专业服务与技术培训活动。

此次培训以“技能升级，自主创新”为主题，吸引了众多参会者。通过这次培训，参训人员不仅大幅提升了技术水平，还增强了对品牌的信心和认同。致力于通过技术创新和服务升级，确保每一位客户的设备都能在最佳状态下高效运行。

“新”潮澎湃

>> 新技术赋能效能升维

LH 40新款液压抓料机，通过采用一系列全新的先进技术和大幅改进，满足了客户对高效节能的需求。

多项自主研发的新技术集成于此，使其系统复杂度达到了前所未有的高度。从外部结构到内部组件的全方位技术升级，全力保障机器的高效运行。技术提升有：

■ 双回路LSC(LS+LUDV)同步舒适液压系统

■ 欧五同款第七代高压共轨发动机及SCRF后处理系统

■ ERC氮气能量回收油缸

■ 最新一代ECU 3发动机主控系统

■ PME 5设备主控制系统Premium版

■ 手柄转向及全电控先导

■ 动作限位及防管路破裂全套安全系统

■ 附加比例控制迷你操纵杆及支腿独立控制系统

■ 独立闭式液压回转系统

■ 覆盖全车的全自动集中润滑系统

■ 针对各种故障预设的应急操作模式

沉浸式实践

>> 全方位了解机器每一处细节

此次培训旨在提升供应商技术人员的专业技能和服务水平，以确保未来的合作更加优质高效。培训内容涵盖服务系统原理介绍、常见故障诊断、软件操作、专用工具介绍及使用、应急操作、服务案例分析、油样检测及服务政策、应急备件准备等多个关键领域。

通过深入讲解服务系统的基本原理和工作机制、设备常见故障的诊断方法和处理流程、相关软件的操作流程，以及各类专用工具的使用方法，确保经销商同仁能够熟练掌握并应用于实际工作中。

此外，还介绍了应急操作步骤和处理方法，通过典型服务案例分析总结经验，提升学员解决实际问题的能力，强调油样检测的重要性和基本流程，并讲解的服务政策和应急备件的管理和储备方法。

通过此次全面而系统的培训，各大代理商的服务技术人员将能够更好地理解和掌握设备的维护和操作技巧，为三方的长期合作奠定坚实基础。

手把手实操诊断软件

>> 优质服务不掉链

培训期间，还同期发布和更新了多款服务专用软件。这些软件的推出和升级旨在进一步提升技术人员的工作效率和操作便捷性，确保在设备维护和故障诊断过程中能够提供更精准和高效的支持。

下一代设备连机诊断软件

「 LiDIAG 」

故障诊断向导 [土方设备]

「 TSA 」

新一代发动机连机诊断软件

「 LiDIA 」

LH 40具有丰富完善的自诊断系统，配合自主开发的联机诊断软件及智能辅助故障向导app，技术人员能够更直观地了解设备状态、快速定位故障并实施相应的维修措施，这将极大降低故障确诊的时间和设备的停机时间，同时也会减少一线服务人员在现场的压力和“知识焦虑”。这些软件的应用将极大地提升服务质量和客户满意度，为供应商与的合作带来更多技术支持和保障。