澳柯玛金海豚场景化数智服务平台入选国家级服务型制造示范名单
近日,国家工业和信息化部公示第五批服务型制造示范名单,其中,澳柯玛股份有限公司位列其中,金海豚场景化数智服务平台获评第五批服务型制造示范平台。该平台也是青岛市本批次唯一入选的服务型制造示范平台。
服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态,是先进制造业和现代服务业深度融合的主要方向,有利于延伸和提升价值链,是制造业转型升级、增强核心竞争力、实现高质量发展的重要途径。
近年来,澳柯玛由以冷柜为主的传统家电企业,向以全冷链产品为基础的冷链物联网企业转型,推出并实施了“互联网+全冷链”战略,致力于为有温度需求的客户提供从最先一公里到最后一公里,从产地到餐桌的智慧全冷链定制化服务和整体解决方案。公司冷柜产品产销量多年处于行业领先,商用冷链产品荣获制造业单项冠军,生物样本低温存储技术世界领先,是世界卫生组织(WHO)认证的联合国儿童基金会(UNICEF)合格供应商。
作为覆盖全品类、全渠道、全流程的家电类综合性服务平台,金海豚场景化数智服务平台主要针对前端家电制造企业,提供多维度全方位服务,涵盖服务规划、系统对接、业务承接与实施等,制定全生命周期场景化服务解决方案;针对末端消费者,以线上线下相结合的方式,提供配送、安装、调试、维修、清洗、养护等全链条定制化服务,目前,服务平台已链接制造业上千家。
未来,服务平台将积极发挥场景化服务、全生命周期服务、信息技术、人工智能等方面优势,在服务体系建设、服务效能提升、服务模式创新等方面不断升级,致力于做有温度、有深度的服务,积极推广金海豚服务品牌,深入推进数字化创新,为用户提供全场景和超越期望的服务解决方案,持续赋能制造业高质量发展。
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